为了确保尚雅幼儿园在面对突发群体性事件时能够迅速、有效地作出反应，保障师生的安全与健康，维护正常的教育教学秩序，特制定本应急预案。

一、组织机构与职责

成立应急领导小组，由园长担任组长，副园长及各部门负责人任组员。应急领导小组负责指挥协调突发事件的处理工作，确保各项措施落实到位。具体职责包括：

- 制定和完善应急预案；

- 组织开展应急演练；

- 协调各方资源，提供必要支持；

- 定期检查设施设备的安全状况；

- 及时向上级部门报告情况。

二、预警机制

建立完善的信息收集和分析系统，密切关注周边环境变化和社会动态，及时发现潜在风险因素。通过多种渠道获取相关信息，并进行评估研判，一旦发现苗头性问题立即启动预警程序。

三、处置流程

当发生群体性事件时，按照以下步骤操作：

1. 立即启动应急预案，通知所有相关人员到岗待命；

2. 封锁现场，防止事态扩大；

3. 安抚情绪激动人员，避免冲突升级；

4. 联系公安机关或其他相关部门寻求帮助；

5. 妥善安排好学生的学习生活；

6. 对受伤人员进行救治；

7. 总结经验教训，改进工作方法。

四、培训与演练

定期对教职工开展安全知识培训，提高其应对突发事件的能力；组织模拟演练，检验预案的实际效果，不断完善优化方案。

五、总结与反思

每次事件结束后都要进行全面深入地总结分析，查找不足之处，提出改进建议，为今后更好地预防类似情况积累宝贵经验。

六、附则

本预案自公布之日起施行，解释权归尚雅幼儿园所有。如遇重大调整或特殊情况，将另行修订发布最新版本。

通过上述措施的有效实施，我们有信心有能力妥善处理各类群体性事件，为广大师生营造一个和谐稳定的学习生活环境。