在日常办公或家庭使用中，HP1020打印机是一款非常受欢迎的小型激光打印机。然而，在实际操作过程中，可能会遇到一些问题，比如因为电脑配置或设置不当导致打印机无法正常工作。本文将针对由电脑原因引起的HP1020打印机不能打印的问题，提供一套详细的解决方案。

一、检查打印机驱动程序

首先，确保您的电脑上安装了正确的HP1020打印机驱动程序。以下是具体步骤：

1. 确认驱动版本：访问惠普官方网站，下载并安装最新版本的HP1020打印机驱动程序。确保下载时选择与操作系统（如Windows 7、10等）匹配的版本。

2. 重新安装驱动：如果驱动程序已经存在但仍然无法打印，请尝试卸载当前驱动程序后重新安装。可以通过控制面板中的“程序和功能”找到相关驱动，然后点击卸载。

3. 检查端口设置：在设备管理器中，找到“打印机和其他硬件”，右键单击HP1020打印机图标，选择属性，确保端口设置正确（通常为LPT或USB接口）。

二、检查打印队列

有时候，打印任务可能卡在队列中而未被成功发送到打印机。

1. 打开“控制面板” -> “设备和打印机”，右键单击HP1020打印机图标，选择“查看打印队列”。

2. 如果发现有未完成的任务，可以尝试取消所有任务，然后重新发送需要打印的文件。

3. 若问题依旧存在，建议重启计算机后再试。

三、网络连接问题排查

如果您是通过网络连接打印机，则需特别注意以下几点：

1. 确认路由器或交换机是否正常运行，并且HP1020已正确接入网络。

2. 检查IP地址配置是否正确。可以在命令提示符下输入`ipconfig`命令查看本机IP地址，确保它与打印机在同一子网内。

3. 测试网络连通性。打开浏览器输入打印机IP地址，看能否访问其管理页面。

四、系统兼容性问题

某些情况下，操作系统版本可能不完全支持HP1020的功能需求。

1. 升级操作系统至最新稳定版。例如，从Windows XP升级到Windows 10，可以获得更好的硬件兼容性和性能优化。

2. 安装必要的补丁更新。定期更新操作系统及相关软件，以修复已知漏洞并提高稳定性。

五、其他注意事项

- 纸张装载：确保进纸盒中有足够的打印纸，并且没有卡纸现象。

- 墨粉状态：检查墨粉余量，必要时更换新的墨粉盒。

- 清洁传感器：长时间使用后，打印机内部传感器可能会积聚灰尘影响工作效果，可参考说明书进行适当清洁。

综上所述，当遇到HP1020打印机因电脑原因无法打印的情况时，应按照上述步骤逐一排查故障原因。希望这些方法能够帮助您快速解决问题，恢复正常的打印功能！