【2017年乡镇民政所工作总结】2017年，我镇民政所在上级民政部门的正确领导下，紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作宗旨，以保障和改善民生为重点，扎实推进各项民政工作，取得了较好成效。现将全年工作总结如下：

一、加强基层民政体系建设，提升服务能力

今年，我镇进一步健全了村级民政服务网络，推动民政服务向基层延伸。通过组织培训、完善制度、优化流程，提升了村（居）民委员会在民政事务中的参与度和服务能力。同时，积极落实低保、五保、临时救助等社会救助政策，确保困难群众的基本生活得到保障。

二、扎实开展社会救助工作，确保应救尽救

2017年，我镇严格按照国家和省、市有关政策要求，认真做好城乡低保、特困人员供养、临时救助等社会救助工作。全年共发放低保金、五保供养金及临时救助资金共计XX万元，惠及群众XXX人次。同时，加强对申请对象的审核与动态管理，确保救助对象精准、资金使用规范。

三、积极推进养老服务体系建设，提升养老服务质量

针对我镇老龄化趋势日益明显的情况，我们大力推动居家养老和社区养老相结合的养老服务体系。年内新增养老服务设施X处，组织开展了多次健康体检、节日慰问和文体活动，提升了老年人的生活质量和幸福感。同时，加强对敬老院的管理和监督，确保老人住得安心、过得舒心。

四、加强社会福利和社会事务管理，促进社会和谐

在婚姻登记、殡葬改革、儿童福利等方面，我们坚持依法依规、便民高效的原则，切实提高服务质量。全年共办理婚姻登记XXX对，协调解决家庭矛盾XX起，推动移风易俗，倡导文明节俭办丧事，有效遏制了铺张浪费现象。

五、强化政策宣传，提升群众知晓率和满意度

为增强群众对民政政策的了解，我们充分利用广播、宣传栏、微信群等多种形式，广泛宣传低保、五保、医疗救助等政策。同时，设立民政服务窗口，耐心解答群众咨询，及时处理各类诉求，提高了群众对民政工作的认可度和满意度。

六、存在的问题与不足

尽管我们在工作中取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足：一是基层民政力量相对薄弱，专业人员配备不足；二是部分政策落实还不够到位，个别群众对政策理解不够深入；三是民政信息化水平有待进一步提升。

七、下一步工作打算

2018年，我镇民政所将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步加大政策落实力度，完善基层民政服务体系，提升服务水平和质量。同时，加强队伍建设，推动民政工作再上新台阶，为全镇经济社会发展和民生改善作出新的贡献。

总结人：XXX

日期：2017年12月