【2021年市场监管所工作人员岗位基础职责】在2021年，随着国家对市场秩序和消费者权益保护的不断加强，市场监管所作为基层监管的重要力量，承担着维护市场公平、保障产品质量、规范经营行为等重要职能。市场监管所工作人员在这一过程中扮演着关键角色，其岗位职责也更加明确和细化。

首先，市场监管所工作人员需要负责日常的市场巡查与检查工作。这包括对辖区内各类市场主体进行定期或不定期的走访，了解其经营状况，检查是否存在违法行为，如无证经营、销售假冒伪劣商品、违反价格规定等。通过实地检查，及时发现并处理问题，确保市场环境的健康运行。

其次，工作人员还需承担投诉举报的受理与处理任务。面对消费者的投诉和企业的举报，他们需要认真听取情况，核实信息，并按照相关法律法规进行调查和处理。对于查实的问题，依法作出相应的行政处罚或整改要求，同时向投诉人反馈处理结果，增强公众对市场监管工作的信任感。

此外，市场监管所工作人员还肩负着政策宣传和教育引导的责任。他们需要定期组织宣传活动，普及法律法规知识，提高经营者和消费者的法律意识。例如，通过发放宣传资料、举办讲座、利用新媒体平台等方式，让更多人了解市场监管的相关规定，营造良好的社会氛围。

在食品安全监管方面，工作人员需加强对食品经营单位的监督检查，重点排查餐饮服务单位、超市、农贸市场等场所，确保食品来源合法、储存条件达标、从业人员持证上岗。同时，针对季节性食品、高风险食品进行专项检查，防范食品安全事故的发生。

与此同时，市场监管所工作人员还需配合上级部门开展专项整治行动，如打击传销、虚假广告、非法集资等违法行为。在专项行动中，他们需要制定详细的工作方案，协调各方资源，确保整治工作取得实效。

最后，市场监管所工作人员应具备良好的职业素养和责任心。面对复杂多变的市场环境，他们需要不断提升自身的业务能力，熟悉最新的法律法规和政策动态，以便更高效地履行职责。同时，保持公正廉洁的工作作风，杜绝权力滥用，树立良好的政府形象。

总之，在2021年，市场监管所工作人员的职责不仅涵盖日常监管，还包括投诉处理、宣传教育、专项整治等多个方面。他们的工作直接关系到市场的稳定和发展，是构建诚信社会的重要保障。