【党支部工作手册（党支部开展群众工作基本情况x）】在新时代中国特色社会主义建设进程中，党支部作为基层党组织的核心力量，承担着密切联系群众、服务群众、引导群众的重要职责。为了更好地推动党的群众路线教育实践活动常态化、制度化，各基层党支部需不断加强和改进群众工作，切实提升组织力和凝聚力。

一、群众工作的基本理念

群众工作是党的根本工作方法，是党保持与人民群众血肉联系的重要途径。党支部在开展群众工作中，应始终坚持“以人民为中心”的发展思想，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

二、群众工作的主要内容

1. 宣传党的方针政策

党支部要通过多种形式向群众宣传党的理论、路线、方针和政策，增强群众的政治认同感和思想觉悟，确保党的声音传达到每一位群众。

2. 了解群众需求

通过走访、座谈、问卷调查等方式，深入了解群众的思想动态、生活状况和实际困难，建立问题清单，做到精准施策、有的放矢。

3. 解决群众实际问题

针对群众反映的热点难点问题，党支部要主动协调资源，积极寻求解决方案，帮助群众排忧解难，增强群众的获得感和幸福感。

4. 引导群众参与治理

鼓励和支持群众参与社区治理、志愿服务、文化建设等各项活动，发挥群众的主体作用，构建共建共治共享的社会治理格局。

三、群众工作的开展方式

1. 定期走访调研

建立党员联系群众制度，每位党员负责联系一定数量的群众，定期入户走访，掌握第一手资料，及时反馈问题。

2. 开展主题实践活动

围绕“我为群众办实事”等主题，组织党员开展志愿服务、扶贫帮困、环境整治等活动，增强党组织的影响力和号召力。

3. 利用新媒体平台

运用微信公众号、微信群、短视频平台等现代传播手段，扩大宣传覆盖面，提高群众对党的政策的理解和接受度。

四、群众工作的成效评估

党支部应建立健全群众工作考核机制，将群众满意度、问题解决率、活动参与度等纳入考核指标，定期召开群众座谈会，听取群众意见，不断优化工作方法，提升群众工作的实效性。

五、总结与展望

群众工作是一项长期而艰巨的任务，需要党支部持续发力、久久为功。只有坚持从群众中来、到群众中去，才能真正赢得群众的信任和支持，推动基层党组织建设不断迈上新台阶。

总之，党支部在开展群众工作中，要始终坚持以人民为中心，注重实效、贴近实际、服务民生，努力构建和谐稳定的社会环境，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。