【[工作范文]江苏大学信息门户用户使用手册】随着信息化建设的不断推进，高校管理和服务方式也逐步向数字化、智能化方向发展。为提升师生在日常教学、科研和生活中的便捷性，江苏大学推出了“信息门户”系统，作为全校师生获取各类信息、办理相关事务的重要平台。本手册旨在帮助用户更好地了解并使用该系统，提高工作效率与体验感。

一、什么是江苏大学信息门户？

江苏大学信息门户是集成了学校各类信息服务的统一入口平台，涵盖教务管理、科研服务、校园卡使用、图书资源、通知公告、个人资料维护等多个功能模块。通过该平台，用户可以一站式访问所需信息，无需频繁切换不同系统，实现高效办公与学习。

二、如何登录信息门户？

1. 访问网址

打开浏览器，输入学校官方提供的信息门户网址（如：https://portal.jsu.edu.cn），进入登录页面。

2. 输入账号密码

使用本人的学号或工号及初始密码进行登录。首次登录后，建议及时修改密码以确保账户安全。

3. 选择身份类型

根据自身身份（如学生、教师、教职工等）选择对应的登录选项，以便系统自动匹配相应权限和功能模块。

三、主要功能模块介绍

1. 个人中心

- 查看和更新个人信息（如联系方式、照片、专业信息等）

- 管理课程表、成绩查询、考试安排等

- 查阅个人通知、邮件及公告信息

2. 教务管理

- 在线选课、退课、查看课表

- 查询考试安排、成绩发布

- 提交论文、作业等教学相关材料

3. 图书资源

- 在线查阅电子图书、期刊论文

- 预约借阅、续借图书

- 查询图书借阅记录及逾期情况

4. 校园卡服务

- 查询校园卡余额及消费记录

- 办理挂失、补办校园卡

- 使用校园卡进行食堂就餐、图书馆借阅等

5. 通知公告

- 查看学校发布的各类通知、政策文件、活动信息等

- 设置消息提醒，避免错过重要事项

四、常见问题与解决方法

| 问题 | 解决方法 |

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| 忘记密码 | 通过“找回密码”功能，根据注册邮箱或手机验证重置密码 |

| 登录失败 | 检查账号是否正确，确认网络连接正常；若多次失败，可联系信息中心 |

| 功能无法使用 | 确认是否具有相应权限，或尝试刷新页面、清除缓存后再试 |

| 系统卡顿 | 检查网络状况，或尝试更换浏览器进行访问 |

五、注意事项

- 请妥善保管个人账号和密码，避免泄露。

- 定期查看系统通知，及时处理相关事务。

- 如遇系统故障或操作问题，可拨打学校信息服务中心电话（如：0511-88791234）寻求帮助。

六、结语

江苏大学信息门户系统的推出，极大地提升了校园管理的效率与服务质量。希望每位用户都能熟练掌握其使用方法，充分发挥其在学习与工作中应有的作用。如有任何疑问或建议，欢迎随时反馈，共同推动平台优化与完善。

本手册由江苏大学信息管理中心编写，最终解释权归学校所有。