尊敬的用户：

感谢您选择山东移动提供的企业邮箱服务。为了更好地保障您的权益以及确保服务质量，我们特别制定了本客户服务协议。请您在使用服务前仔细阅读并理解以下条款。

一、服务内容与范围

1. 企业邮箱服务是由山东移动向企业客户提供的基于互联网的企业级电子邮件解决方案。该服务旨在帮助企业和组织高效管理内部沟通及外部联系。

2. 用户可通过注册获得专属的企业邮箱账号，并享受包括但不限于邮件收发、存储空间分配等基本功能；同时还可以根据实际需求定制更多高级特性如安全加密、垃圾邮件过滤等增值服务。

二、双方权利义务

1. 山东移动承诺将按照国家相关法律法规和技术标准维护系统的稳定运行，及时修复可能出现的技术故障，确保用户能够正常使用各项功能。

2. 用户需保证所提供的信息真实有效，并妥善保管个人密码及其他敏感资料。若因信息泄露导致任何损失，责任由用户自行承担。

3. 在遵守所有适用法律的前提下，用户不得利用本平台从事任何违法活动或侵犯他人合法权益的行为。一旦发现此类情况，公司将有权立即终止相关账户并报告有关部门。

三、隐私保护

我们非常重视用户的隐私权。对于收集到的所有个人信息，我们将采取严格的安全措施防止未经授权访问。同时，在未经明确同意的情况下，不会向第三方披露您的私人数据。

四、协议变更

随着业务发展需要或者法律法规变化，本协议可能会不时地进行修改。修改后的版本将在官方网站上公布，请定期查看最新版本以了解最新的服务条款。

五、争议解决

如果双方就本协议发生争议，则应首先尝试通过友好协商解决；协商不成时，可提交至被告所在地人民法院提起诉讼。

六、其他事项

本协议自签署之日起生效，直至终止为止。除非另有书面约定，否则任何一方均无权单方面解除合同。

再次感谢您对山东移动的信任和支持！如果您有任何疑问或建议，请随时联系我们客服团队。我们将竭诚为您服务！

此致

敬礼

山东移动公司

日期：2023年XX月XX日

注：以上文本为模拟示例，请根据实际情况调整具体内容。