在过去的几年中，我区始终坚持以法治思维和法治方式推进计划生育工作，不断强化依法行政能力，确保各项计划生育政策得以有效落实。通过一系列扎实有效的措施，我们不仅提高了服务质量和管理水平，还增强了群众对计划生育政策的理解和支持。

首先，在政策宣传方面，我们充分利用广播、电视、网络等多种媒体平台，广泛开展法律法规宣传教育活动。组织专业人员深入社区、乡村进行面对面讲解，帮助居民了解最新的计划生育政策法规，解答他们在实际操作过程中遇到的问题。同时，还定期举办培训班，提高基层工作人员的业务水平和服务意识。

其次，在优化服务流程上，我们积极推行“一站式”服务模式，简化办事程序，缩短办理时间，最大限度地方便群众办事。建立健全了首问负责制、限时办结制等制度，确保每一个环节都有专人负责，每一件事都能得到及时处理。此外，还开通了网上预约系统，让群众足不出户就能完成相关手续的申请。

再次，在加强队伍建设方面，我们注重选拔德才兼备的人才加入计生队伍，并定期组织学习培训，不断提升他们的综合素质。鼓励年轻干部参与实践锻炼，积累经验，为今后更好地履行职责打下坚实基础。同时，还建立了严格的考核机制，将工作业绩与个人晋升挂钩，激发大家的积极性和创造性。

最后，在监督保障机制建设上，我们设立了专门的投诉举报渠道，接受社会各界的意见建议。对于发现的问题，第一时间调查核实，严肃查处违规违纪行为，维护公平正义。同时，还邀请人大代表、政协委员以及新闻媒体参与监督，形成全社会共同关注的良好氛围。

总之，通过以上努力，我区的计划生育工作取得了显著成效，得到了广大人民群众的认可和好评。未来我们将继续秉持依法行政的理念，不断创新思路方法，努力开创全区计划生育事业新局面。