在过去的一年里，我院医保科在院领导的正确指导下，在全体同事的共同努力下，圆满完成了各项医保管理工作任务。我们始终坚持以人为本的服务理念，严格遵守国家和地方的相关法律法规，确保医保政策的有效落实。
首先，在日常工作中，我们注重加强与各级医保经办机构的沟通协调，及时了解最新的医保政策动态，并迅速将这些信息传达给每一位员工。通过定期组织培训会，提高了医护人员对医保政策的理解和执行能力，有效减少了因政策理解偏差导致的医疗费用不合理增长现象。
其次，为了更好地服务患者，我们优化了门诊及住院结算流程，缩短了患者的等待时间。同时，建立了完善的审核机制，对所有医保报销申请进行严格审查，确保每一笔费用都符合规定，杜绝了虚报冒领等违规行为的发生。
此外，我们还特别关注困难群体的医疗保障问题，积极协助符合条件的患者申请大病救助基金，减轻他们的经济负担。并通过开展健康教育活动，提高公众对医疗保险制度的认识和支持度。
展望未来，我们将继续秉持初心，不断提升服务质量，努力为患者提供更加便捷高效的医疗服务。同时也希望得到社会各界更多的关注与支持，共同促进我国医疗卫生事业的发展进步。
总之，过去一年的成绩离不开每位同事的努力付出以及广大患者的信任配合。在此，我代表医院医保科向大家表示衷心感谢！让我们携手并进，再创辉煌！
