尊敬的用户：

为了帮助您更好地了解和使用安徽农村商业银行（简称“安徽农金”）提供的网上银行柜面业务功能，我们特别编制了这份《安徽农金网上银行柜面业务操作手册》。本手册旨在为用户提供详细的指导，确保您能够顺利地通过网上银行进行各项柜面业务的操作。

一、登录与安全设置

1. 登录网上银行系统时，请输入正确的用户名和密码。如果您忘记了密码，请按照提示步骤重置密码。

2. 请定期更新您的登录密码，并避免使用过于简单的密码组合。

3. 启用双因素认证（如短信验证码或动态令牌），以增加账户的安全性。

二、账户管理

1. 在网上银行中添加新的账户时，请确保所有信息准确无误。

2. 定期检查您的账户余额及交易记录，及时发现并报告任何异常活动。

3. 设置账户通知服务，以便在发生重要事件时收到即时提醒。

三、转账汇款

1. 使用网上银行进行转账前，请仔细核对收款人信息，包括姓名、账号等。

2. 对于大额转账，建议先通过电话或其他方式确认收款人的身份。

3. 记录每次转账的相关信息，以备将来查询之需。

四、其他服务

1. 如果需要修改个人信息或联系方式，请在线提交申请表单，并等待审核结果。

2. 遇到问题时，可通过客服热线联系工作人员寻求帮助；同时也可以访问官网查看常见问题解答。

五、注意事项

1. 不要在公共网络环境下使用网上银行，尽量选择家庭或办公室内的私人网络环境。

2. 定期清理浏览器缓存以及删除不必要的Cookies文件，保护个人隐私数据不被泄露。

3. 若发现可疑邮件或链接，请勿点击打开，并立即向相关部门举报。

希望以上内容能为您提供足够的指引，让您更加便捷高效地享受安徽农金提供的金融服务。如有进一步疑问，欢迎随时咨询我们的专业团队！

安徽农村商业银行敬上

日期：2024年1月1日