在过去的一年里，我在残联的工作中经历了很多挑战和成长。作为一名残疾人工作者，我深知自己的责任重大，不仅要为残疾人提供切实的帮助，还要努力提升他们的生活质量和社会参与度。

首先，在日常工作中，我积极与各类残疾人沟通交流，了解他们的实际需求。通过定期走访社区中的残疾人家庭，我能够及时掌握他们的生活状况，并据此调整服务方案。例如，针对行动不便的老人，我们提供了上门康复训练；对于有就业需求的年轻人，则组织了职业技能培训课程。这些具体的措施不仅解决了他们的燃眉之急，也让他们感受到了来自社会的关怀。

其次，在政策宣传方面，我也做出了不少努力。为了让更多人了解国家对残疾人群体的支持政策，我利用各种渠道进行广泛传播。比如，在街道办事处设立咨询点，向过往居民发放宣传手册；同时借助新媒体平台发布相关内容，扩大影响力。通过这种方式，提高了公众对残疾人事业的关注度和支持力度。

此外，我还特别注重团队协作精神的培养。在面对复杂问题时，我会主动与其他同事讨论解决方案，并共同推进项目实施。这种开放包容的态度使得整个团队更加团结高效，也为今后开展工作奠定了良好基础。

展望未来，我将继续保持初心，不断学习新知识、新技术，以更好地服务于广大残疾人朋友。我相信只要大家齐心协力，就一定能够让每一个人都能享受到平等的机会和平静的生活。

以上就是我个人这一年来的工作总结，希望能给大家带来一些启发和帮助。谢谢！