尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

在这辞旧迎新的时刻，我怀着激动的心情向大家汇报过去一年的工作情况。作为医院的一名护士长，我深知自己肩负的责任重大，不仅要带领团队完成日常护理工作，更要不断提升服务质量，保障患者的安全与健康。

在过去的一年里，我们科室在院领导的正确指导下，在全体医护人员的共同努力下，取得了显著的成绩。首先，在医疗质量方面，我们严格按照医院的各项规章制度执行，确保每一项操作都符合标准。通过定期组织业务学习和技能培训，提高了全科人员的专业技能和服务水平。特别是在应对突发公共卫生事件时，我们的团队表现出了极高的专业素养和应急能力，得到了患者及家属的一致好评。

其次，在安全管理上，我们始终把患者的生命安全放在首位。建立了完善的巡查制度，对病房环境进行全天候监控；加强了药品管理，杜绝了用药错误的发生；同时，注重医患沟通，及时了解并解决患者的合理需求，营造了一个和谐温馨的就医氛围。

此外，我还特别重视团队建设工作。我认为一个优秀的护理队伍需要有良好的凝聚力和协作精神。因此，我经常组织各种形式的团建活动，增强同事之间的感情交流；同时也鼓励大家积极参加各类学术交流会，拓宽视野，共同进步。

展望未来，我们将继续坚持以人为本的服务理念，进一步优化流程，提高效率，为更多患者提供优质高效的医疗服务。在此过程中，我也将不断学习新知识、新技术，努力提升自身素质，更好地服务于广大人民群众。

最后，请允许我再次感谢各位领导的支持与帮助，以及全体同事们的辛勤付出。相信在大家的共同努力下，我们一定能够创造更加辉煌的成绩！

谢谢大家！

以上就是我的述职报告，不当之处敬请批评指正。

（此处可根据实际工作情况进行适当调整）