尊敬的客户：
您好！感谢您选择我们的第三方检测服务。为了不断提升服务质量，更好地满足您的需求，我们特此开展本次客户满意度调查活动。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们改进工作流程、优化服务质量，并为您提供更加专业和贴心的服务体验。
本问卷旨在了解您对我们的服务态度、检测效率、结果准确性以及整体满意度的看法。请您根据实际使用情况，客观公正地填写以下问题。所有信息仅用于内部改进，请您放心作答。
基本信息（可选填）
1. 您的姓名/公司名称：
2. 您的联系方式：
3. 您的合作时长：□ 一年以内 □ 1-3年 □ 3年以上
服务评价
4. 您对我们工作人员的服务态度是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 检测报告出具的速度是否符合您的预期？
- 完全符合
- 大致符合
- 一般
- 较慢
- 很慢
6. 检测结果的准确性如何？
- 非常准确
- 准确
- 一般
- 不太准确
- 完全不准确
7. 您认为我们在哪些方面可以进一步提升？（多选）
- 提高检测速度
- 改善沟通方式
- 增加技术支持
- 降低收费标准
- 其他：__________
8. 您是否会继续选择我们的服务？
- 肯定会
- 可能会
- 不确定
- 可能不会
- 肯定不会
9. 您对我们整体服务的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
开放性建议
10. 您对我们有什么其他的意见或建议？
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感谢您抽出宝贵时间完成此次问卷！我们将认真对待每一条反馈，并努力为您带来更优质的检测服务体验。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
再次感谢您的支持与信任！
第三方检测公司
日期：__________
希望这份问卷能够帮助我们更好地理解客户需求，共同促进服务质量的持续提升。
