在公共卫生领域，预防接种是一项重要的健康保护措施，旨在通过疫苗接种有效控制和消除传染病的发生与传播。然而，在实际操作过程中，极少数情况下可能会出现接种后不良反应的情况。为了科学、公正地处理此类事件，确保公众对预防接种的信任和支持，制定一套完善的疑似预防接种异常反应（AEFI）调查诊断、鉴定及相关处置的总体要求显得尤为重要。

首先，明确责任主体是关键。各级卫生行政部门应牵头成立专门的工作小组，负责组织协调相关工作，并确保各环节有条不紊地推进。医疗机构作为一线服务提供者，在发现疑似AEFI时需及时上报，并配合专业机构完成初步调查；疾控中心则承担起深入分析、核实诊断的任务，必要时可邀请专家参与讨论，以提高结论的专业性和权威性。

其次，建立规范化的流程至关重要。从接报开始，到现场勘查、资料收集整理、实验室检测等各个阶段都必须严格按照既定程序执行。例如，在现场勘查环节，工作人员需要详细记录患者的个人信息、接种史、临床表现等内容，并拍摄照片或录制视频作为辅助证据留存；对于需要进一步检验的情况，则应及时送往具备资质的第三方机构进行独立检测，避免因人为因素影响结果准确性。

再者，加强信息共享与沟通也是必不可少的一环。一方面，相关部门之间应当保持密切联系，确保信息传递顺畅无误；另一方面，还应主动向公众通报进展情况，消除不必要的恐慌情绪，同时普及正确的预防接种知识，增强社会共识。此外，针对特殊案例或者复杂情况，可以考虑引入第三方独立评估机制，由非利益相关方出具客观意见，为最终决策提供参考依据。

最后，完善后续保障措施同样不可或缺。一旦确认存在不当之处，应及时给予受害者合理的赔偿补偿，并追究相应法律责任；而对于那些确属正常范围内的反应，则要加强宣传引导，消除误解。同时，还应定期总结经验教训，不断优化改进现有制度设计，力求做到防患于未然。

综上所述，《疑似预防接种异常反应调查诊断、鉴定及相关处置的总体要求》不仅体现了国家对人民生命健康的高度重视，也为维护社会稳定和谐提供了有力支撑。只有始终坚持科学态度、依法依规办事，才能真正实现预防接种工作的可持续发展，让每一位公民都能享受到安全有效的医疗服务。