在过去的一年里，我们经历了许多挑战与机遇，这使得我们在思想层面也有了不少收获和成长。回顾2012年的工作，我们的主要任务是加强思想建设，提高团队的整体素质，确保各项工作能够顺利推进。

首先，在思想教育方面，我们通过一系列的学习活动，强化了员工对核心价值观的理解和认同。组织了一系列专题讲座和研讨会，邀请行业内的专家进行讲解，帮助大家更好地把握时代脉搏，提升个人能力。同时，我们也鼓励员工积极参与各种形式的交流活动，分享各自的经验和心得，形成了良好的学习氛围。

其次，在实践过程中，我们将理论知识与实际工作紧密结合，不断探索新的方法和路径。面对复杂多变的工作环境，我们始终保持清醒头脑，坚持实事求是的原则，勇于创新，敢于担当。通过不断的尝试和调整，逐步完善了各项管理制度，提高了工作效率和服务质量。

此外，我们还特别注重培养员工的责任意识和社会责任感。通过开展志愿服务、公益活动等形式，让每一位员工都能感受到自己作为企业一员的价值所在。这种内外兼修的方式不仅增强了团队凝聚力，也为社会贡献了一份力量。

展望未来，我们将继续深化思想建设工作，努力打造一支高素质的专业队伍。相信只要我们齐心协力，就一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，并为实现更大的发展目标而不懈奋斗！

以上就是我对2012年度思想工作总结的一些看法。希望大家能够从中汲取经验和教训，在新的一年里取得更加辉煌的成绩！