尊敬的客户：

感谢您选择我们的印刷服务！为了确保您的满意和信任，我们郑重向您作出以下承诺，并以书面形式予以确认。

一、质量保证

我们承诺所有产品均采用高质量原材料制作，严格按照国家相关标准进行生产加工。每一道工序都经过严格的质量检测，确保最终交付给客户的每一项成品都符合设计要求与行业规范。如发现任何质量问题，请及时联系我方客服人员，我们将迅速响应并提供解决方案。

二、交货期限

在签订合同之前，我们会根据订单量及生产计划合理安排时间表。一旦确定了具体的交货日期，我们将全力以赴按时完成任务。若因特殊情况导致延迟交货，我们会提前通知您，并协商调整后的交货方案。

三、售后服务

1. 技术支持：对于使用过程中遇到的技术难题，我们将派遣专业技术人员上门指导或通过远程方式协助解决。

2. 维修保养：如果设备出现故障，在接到报修后48小时内到达现场处理；对于易损件更换，则提供优惠价格供应。

3. 定期回访：定期对已售出的产品进行回访调查，收集用户反馈意见，不断完善服务内容。

4. 延长保修期：部分高端机型可享受额外一年免费维修服务。

四、保密协议

在合作期间内，涉及到双方商业机密的信息都将受到严格保护。未经对方同意，任何一方不得泄露给第三方。同时，我们也建议贵公司加强内部管理，防止信息外泄。

五、其他事项

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年。在此期间内如遇政策法规变更或其他不可抗力因素影响履行义务时，双方应友好协商妥善解决。

再次感谢您对我们公司的支持与信赖！如果您有任何疑问或者需要进一步了解相关信息，请随时拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您服务！

此致

敬礼

[印刷厂名称]

[具体日期]

以上就是一份典型的印刷厂售后服务承诺书范本。希望这份文件能够帮助到正在寻找类似资料的企业和个人。当然，实际应用中还需要结合自身实际情况做出适当修改和完善。